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💸 ¿Cuánto Cobra Western Union por Enviar Dinero a Colombia? 2026

Descubre exactamente cuánto cobra Western Union por enviar dinero a Colombia. Comisiones reales, tipo de cambio EUR a COP y comparación con alternativas más baratas.

·7 min read

La respuesta corta: Western Union cobra entre 5 y 20€ por envío a Colombia — pero la comisión no es el costo total. El margen en el tipo de cambio puede costarte un 3-4% adicional sobre la cantidad que envías, y ese es el cargo que la mayoría de personas no ve.

Si envías 500€ a Colombia, el costo real de Western Union puede superar los 25-30€ cuando sumas la comisión visible y el margen oculto en el tipo de cambio. En esta guía te explicamos exactamente cuánto pagarás y qué alternativas existen.

¿Cuánto cobra Western Union exactamente?

Western Union tiene dos tipos de costo: la comisión visible (lo que te cobran de entrada) y el margen en el tipo de cambio (lo que pierdes en la conversión).

Cantidad enviadaComisiónTipo de cambio vs mercadoCosto real aproximado
100€3-5€~3-4% por debajo6-9€ total
300€5-8€~3-4% por debajo14-20€ total
500€7-12€~3-4% por debajo22-32€ total
1.000€10-15€~3-4% por debajo40-55€ total

Nota: Los valores exactos varían según el método de pago (tarjeta vs transferencia bancaria) y si usas la app o una oficina física. La tarjeta de crédito suele ser más cara que la transferencia bancaria.

El costo real es mayor que la comisión

Western Union te muestra una comisión de 7-12€ por enviar 500€. Pero el verdadero costo incluye el margen en el tipo de cambio: te ofrecen un tipo EUR/COP un 3-4% por debajo del tipo de mercado real. En 500€, eso son 15-20€ adicionales que tu familia deja de recibir — sin que aparezcan en ningún cargo visible.

El tipo de cambio de Western Union

El tipo de cambio es donde Western Union gana la mayor parte de su dinero. El tipo de mercado real (el que ves en Google o en Radarr) para EUR/COP puede estar, por ejemplo, en 4.500 COP por euro. Western Union te ofrecerá algo como 4.320-4.350 COP — una diferencia de 150-180 COP por cada euro que envías.

En 500€ enviados, eso significa que tu familia recibe entre 75.000 y 90.000 COP menos, solo por el tipo de cambio desfavorable. Sumado a la comisión visible, el impacto total es considerable.

¿Por qué hacen esto? Es perfectamente legal. Western Union genera ingresos tanto de la comisión explícita como del margen en la conversión de divisas. El regulador europeo les obliga a mostrar el tipo de cambio aplicado antes de confirmar la transferencia — asegúrate de verlo.

Comparación en tiempo real

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¿Hay alternativas más baratas?

Sí, y la diferencia es significativa. Wise usa el tipo de cambio real del mercado (el mismo que ves en Google) y cobra solo una comisión transparente del 0,6-0,8%. Para el mismo envío de 500€ a Colombia, tu familia recibe aproximadamente 80.000-120.000 COP más con Wise que con Western Union.

Remitly es otra alternativa competitiva, especialmente para el primer envío (sin comisión) y para envíos urgentes.

Enviando 500€ a Colombia: COP que recibe tu familia

Wise
~2.240.000 COP
Remitly Economy
~2.185.000 COP
Western Union
~2.145.000 COP
Banco español
~2.060.000 COP

Valores aproximados. Compara en tiempo real con Radarr antes de enviar.

Calculadora de Ahorro

Wise

2223000.00 COP

Comisión: €6.00

Western Union

2116800.00 COP

Comisión: €10.00

Ahorro potencial

Con Wise recibes 106200.00 COP más (5.0% más dinero)

¿Cuándo vale la pena usar Western Union?

A pesar del mayor costo, hay situaciones en las que Western Union es la mejor — o la única — opción:

Tu familia no tiene cuenta bancaria: Western Union permite recogida en efectivo en miles de puntos en Colombia, incluyendo Efecty, Bancolombia, bancos locales, supermercados y farmacias. Wise y muchos competidores digitales solo envían a cuentas bancarias.

Es una emergencia real: Western Union puede entregar dinero en efectivo en Colombia en cuestión de minutos. Si hay una urgencia médica o una situación imprevista, esa velocidad tiene un valor que supera el mayor costo.

Tu familiar vive en zona rural: La red de Western Union cubre municipios y zonas donde los servicios bancarios digitales no llegan. Tienen más de 5.000 puntos de pago en Colombia.

Prefieres una oficina física: Para personas que no se sienten cómodas con apps o servicios online, las oficinas físicas de Western Union ofrecen atención presencial.

La conclusión: Para envíos regulares donde la familia tiene cuenta bancaria, Wise es mejor. Para emergencias o familias sin cuenta bancaria, Western Union sigue siendo una opción válida.

Compara Western Union con Wise y Remitly

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Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas más comunes

Western Union cobra una comisión visible de aproximadamente 7-12€ por enviar 500€ a Colombia, dependiendo del método de pago. Pero el costo real incluye también el margen en el tipo de cambio, que suele ser un 3-4% por debajo del tipo de mercado. En total, el costo real puede estar entre 22 y 32€, lo que significa que tu familia recibe entre 80.000 y 120.000 COP menos que si usaras Wise.
Para calcular el costo real, no mires solo la comisión: compara cuántos pesos colombianos recibirá tu familia. Busca el tipo de cambio EUR/COP del mercado en Google o Radarr, luego compáralo con el tipo que te ofrece Western Union en el momento del envío. La diferencia multiplicada por los euros que envías, más la comisión visible, es el costo total real.
Wise cobra solo una comisión transparente (0,6-0,8%) y usa el tipo de cambio real del mercado sin márgenes. Western Union cobra una comisión visible y además aplica un tipo de cambio EUR/COP un 3-4% por debajo del real, ganando también con esa diferencia. El modelo de negocio de Wise es más transparente; el de Western Union combina dos fuentes de ingreso que suman un costo total mayor para quien envía.
Western Union tiene más de 5.000 puntos de pago en Colombia, entre los que se incluyen Efecty (la red más extensa), Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda, supermercados, farmacias y oficinas propias en ciudades principales. Tu familia puede buscar el punto más cercano en la web o app de Western Union introduciendo su ciudad o municipio.
Depende del método elegido. Para recogida en efectivo, el dinero suele estar disponible en minutos (a veces segundos) tras confirmar el envío. Para depósitos en cuenta bancaria, puede tardar entre 1 y 3 días hábiles. La opción en efectivo es la más rápida y es la razón principal por la que muchas personas eligen Western Union a pesar del mayor costo.
Western Union tiene promociones ocasionales, especialmente para nuevos usuarios o en fechas señaladas. Puedes encontrar descuentos en la comisión a través de códigos promocionales, aunque el margen en el tipo de cambio generalmente se mantiene. Compara siempre el costo total (no solo la comisión promocionada) con otras opciones antes de enviar.
Wise es consistentemente la alternativa más económica para envíos a Colombia cuando la familia tiene cuenta bancaria. Usa el tipo de cambio real del mercado y cobra solo 0,6-0,8% de comisión. Para 500€, tu familia puede recibir entre 80.000 y 120.000 COP más que con Western Union. Remitly es también una buena opción, especialmente para el primer envío (sin comisión) o para envíos urgentes.

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